Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại hz880

hz880 thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Bảo mật SSLXác minh ví điện tửHỗ trợ tiếng ViệtDữ liệu không bán cho bên thứ ba
hz880 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại hz880
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất, thường trong vòng vài ngày làm việc.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý bằng văn bản, phù hợp với các trường hợp cần xác nhận bằng chứng.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của hz880 để được hỗ trợ nhanh về quyền riêng tư và bảo mật tài khoản.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách hz880 bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng xác thực hai bước qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống luôn được mã hóa SSL. Chúng tôi kiểm tra định kỳ nhật ký truy cập để phát hiện hoạt động bất thường và khóa phiên đăng nhập lạ ngay lập tức.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa, kể cả khi truy cập trên điện thoại qua mạng di động.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại, ngăn truy cập trái phép vào tài khoản.

Kiểm soát cookie

Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân không hoạt động được xóa theo chu kỳ phù hợp với quy định pháp lý, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến thông tin cá nhân.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhật ký đăng nhập để bảo vệ tài khoản của bạn.

Không, hz880 không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong vài ngày làm việc, trừ dữ liệu pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn giao diện của bạn. Không có cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba được cài đặt mà không có sự đồng ý của bạn.

Vào phần cài đặt tài khoản để chỉnh sửa thông tin cơ bản. Với thay đổi liên quan đến ví điện tử hoặc số điện thoại, liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính trước.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà dịch vụ hz880 được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định từng vùng.